La tranquillità di fare acquisti e-commerce

Scopri come fare acquisti
e-commerce in modo facile e sicuro grazie al servizio 3DS e alla modalità di "autorizzazione rapida"

Il 3D Secure (o 3DS) è il servizio che garantisce la sicurezza delle operazioni e-commerce effettuate con carte abilitate ai pagamenti online. L’approvazione di tali operazioni è infatti soggetta all’inserimento sequenziale di due codici: un codice OTP 3DS (temporaneo) ricevuto via SMS e il 3DS codice di sicurezza e-commerce (un codice statico scelto dal cliente).

È possibile semplificare l'autorizzazione delle operazioni e-commerce abilitando la modalità di "autorizzazione rapida" da Inbank app: in sostituzione alla richiesta di inserimento dei due codici, il cliente riceverà una notifica dall'app che potrà essere autorizzata tramite biometria (riconoscimento viso o impronta digitale) o l'inserimento del PIN rapido (un codice univoco da lui precedentemente impostato).

Ricorda di impostare su Inbank (web o app) il codice di sicurezza e-commerce per le tue carte di pagamento. Il codice di sicurezza e-commerce è il codice personale in cifre che associ ad ogni tua carta di pagamento per rendere ancora più sicuri gli acquisti online. Ti potrebbe essere richiesto per alcuni acquisti e-commerce.

Ora puoi attivare l’autorizzazione rapida da Inbank app con biometria (riconoscimento del viso o dell'impronta digitale) o PIN rapido.

Come predisporre la tua carta
agli acquisti e-commerce

1. Accesso a Inbank (web o app)

Inbank web: dal menu Carte seleziona la carta di pagamento, clicca sui tre “puntini” posti in alto a sinistra e segui le istruzioni riportate a video

Inbank app: dalla tab Servizi seleziona la voce Gestisci le tue carte, nel dettaglio della carta scegli 3DS codice di sicurezza e-commerce

2. Scelta del codice di sicurezza e-commerce

Il codice di sicurezza e-commerce deve essere composto da 5 a 10 numeri

Inserisci il codice 2 volte per conferma

3. Conferma del codice

Conferma l’operazione con Inbank notify o attraverso l’SMS che verrà inviato

Scarica Inbank notify per tenere sotto controllo le principali operazioni, grazie alla ricezione di notifiche

4. Codice impostato

Conserva il codice: è importante ricordarlo e mantenerlo al sicuro per poterlo avere a disposizione durante gli acquisti che lo richiederanno

Dopo 5 tentativi di inserimento errato del codice OTP 3DS (temporaneo) o del codice sicurezza e-commerce, il servizio rimarrà bloccato per 5 minuti, trascorsi i quali lo sblocco avverrà automaticamente.

Puoi reimpostare il codice di sicurezza e-commerce seguendo i passi riportati

5. Attivazione “Autorizzazione rapida” da Inbank app

Apri Inbank app, dalla tab Servizi seleziona la voce Gestisci le tue carte, nel dettaglio della carta scegli "Autorizzazione rapida“ e segui le indicazioni

Se non hai impostato precedentemente un PIN rapido per Inbank, ti verrà richiesto.

In questo modo non sarà più necessario inserire il codice OTP 3DS (temporaneo) e il codice di sicurezza e-commerce, ma potrai autorizzare l'operazione direttamente da Inbank app con biometria (riconoscimento del viso o dell'impronta digitale) o PIN rapido

Come autorizzare gli acquisti e-commerce

Se hai impostato l'"autorizzazione rapida" da Inbank app: durante l'acquisto e-commerce, tocca la notifica di Inbank app e segui i passaggi di conferma. Se dovessi chiudere accidentalmente la notifica, apri semplicemente Inbank app. Se dopo 60 secondi l’operazione non viene autorizzata da Inbank app, potrai confermarla tramite l'inserimento del codice OTP 3DS (temporaneo) ricevuto via SMS e del codice di sicurezza e-commerce.

Se non hai impostato l'"autorizzazione rapida" da Inbank app: potrai confermare l'operazione tramite l'inserimento del codice OTP 3DS (temporaneo) ricevuto via SMS e del codice di sicurezza e-commerce.

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