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Come recupero la password?
Se possiedi il token fisico puoi procedere al reset password inviando dal numero di telefono associato alla tua utenza Inbank un sms al 339 99 42 024 con il testo: RESET, seguito da uno spazio e dalla tua user-id Inbank (Esempio: RESET 12345678). La nuova password ti verrà inviata tramite sms (o tramite notifica App Notify) allo stesso numero di invio.
Se non possiedi il token fisico e ricevi il codice OTP tramite SMS / APP Notify, per poter recuperare la password devi digitare nell’apposito format di “Recupero password” la tua frase di sicurezza. Puoi impostarla in Inbank tramite la funzione “Profilo” -> “Modifica Password” e seguire le istruzioni della sezione “Frase di sicurezza”, disponibile solo se abilitata dalla tua Banca.
Se non hai impostato la frase di sicurezza, contatta la tua Banca per richiedere il reset della password.
Per motivi di sicurezza la pagina è scaduta
Svuota la cache e ripeti il processo di il login. Come si fa a svuotare la cache? Clicca Qui
Errore: Superato numero tentativi massimi con password errati
Contatta la tua Banca per effettuare il reset della password.
Come cambio la password?
Effettua l'accesso e dal menu profilo in alto a destra clicca nel pannello "Cambio password". Il cambio é obbligatorio ogni 90 giorni.
Importo massimo superiore al residuo giornaliero
Richiedi alla tua Banca di aumentare il tetto massimo giornaliero.
Non riesco a trovare una funzione/operazione
Ricerca la funzione tramite il cerca presente in alto nel menu, se non presente contatta il numero verde 800837455
Come effettuare una ricarica telefonica tramite Inbank?
Ricerca la funzione nel menù, scegli il gestore e immetti il numero da ricaricare. Procedi inserendo lo strumento di sicurezza e concludi l'operazione.
Non riesco ad accedere con il mio Browser ad Inbank
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Non tutte le funzioni sono disponibili su smartphone e tablet
Da dispositivi mobile non tutte le funzioni sono al momento utilizzabili, nel tempo verranno aumentate per rispondere al meglio alle tue esigenze.